La Duodécima Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago ratificó una multa total de 400 UTA (aproximadamente 220 millones de pesos) aplicada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) en contra de Esval, por deficiencias en la continuidad del servicio de agua potable, por incurrir en varios cortes de emergencia el año 2011, sin aviso previo a los vecinos afectados, en 16 localidades de la Región de Valparaíso, específicamente en Almendral, Concón, Hijuelas, La Calera, Los Andes, La Ligua, Placilla de Peñuelas, Putaendo, Quillota, Quilpué, Quintero, Real Curimón, San Felipe, Santa María, Valparaíso y Viña del Mar.
El fallo respalda de un modo categórico la investigación realizada por la Oficina Regional de la SISS en Valparaíso, por cuanto quedó acreditado que los cortes incurridos por la compañía no obedecen a situaciones de fuerza mayor, y que se debieron a fallas de elementos reductores de presión, situación que no la exonera de su responsabilidad, o casos en que Esval no ejecutó las obras de inversión o medidas operacionales oportunamente para garantizar la continuidad del servicio
Agrega la decisión judicial, que respecto de las multas, no es posible considerar que sólo se trata de una infracción, al tratarse de múltiples lugares de una misma región en se produjeron las suspensiones de los servicios, además de considerar cortes no programados, en que los usuarios se vieron gravemente afectados.
